Salaire Key Account Manager en 2025
Gère les grands comptes clients, développe les partenariats stratégiques et maximise le chiffre d'affaires.
Salaire moyen en France
62 500 €
/an brut
Fourchette salariale
Salaire par niveau d'expérience
Salaire par région
| Région | Salaire moyen | vs. National |
|---|---|---|
| ★ Île-de-France | 71 875 € | +15% |
| Auvergne-Rhône-Alpes | 59 375 € | -5% |
| Provence-Alpes-Côte d'Azur | 57 500 € | -8% |
| Nouvelle-Aquitaine | 55 000 € | -12% |
| Occitanie | 53 125 € | -15% |
| Moyenne nationale | 62 500 € | référence |
Description du métier
Le Key Account Manager (KAM), ou Responsable Grands Comptes, est chargé de la gestion des clients les plus importants d'une entreprise, ceux qui génèrent une part significative du chiffre d'affaires. Son rôle dépasse la simple transaction commerciale : il doit bâtir une véritable relation de partenariat sur le long terme, comprendre intimement les enjeux de ses clients et leur proposer des solutions sur mesure pour assurer leur satisfaction et leur fidélité.
Au quotidien, le KAM élabore des plans de comptes stratégiques, négocie des accords-cadres complexes et mobilise les ressources internes (marketing, R&D, logistique) pour répondre aux besoins du client. Il agit comme un chef d'orchestre, garantissant la fluidité des échanges et la résolution des problèmes. C'est un poste à haute responsabilité où la capacité à influencer sans lien hiérarchique direct est primordiale.
Ce métier s'exerce principalement dans le secteur B2B (Business to Business), au sein de grandes entreprises ou de PME innovantes. Le KAM est souvent rattaché directement à la Direction Commerciale ou à la Direction Générale, soulignant l'importance stratégique de sa mission pour la croissance et la stabilité financière de l'organisation.
Évolution de carrière
- Directeur des Grands Comptes (après 5-7 ans)
- Directeur Commercial
- Directeur de Business Unit
- Country Manager (pour les profils internationaux)
Formations recommandées
- Master en École de Commerce (Programme Grande École)
- Master Universitaire en Ingénierie d'Affaires ou Vente Complexe (Bac+5)
- Diplôme d'Ingénieur complété par un Mastère Spécialisé en Commerce
- MBA spécialisé en Business Development
Compétences clés
Avantages et inconvénients
Avantages
- Rémunération très attractive (fixe + variable important)
- Poste stratégique avec une forte visibilité en interne
- Autonomie et diversité des missions
- Interactions avec des interlocuteurs de haut niveau (C-Level)
Inconvénients
- Pression constante sur les résultats et les objectifs
- Déplacements fréquents possibles
- Risque de stress élevé lié à la dépendance envers quelques clients majeurs